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11月

7

プロダクトマネジメントで大切なことは、CSが教えてくれた

企画職で入社し、失敗。後にCSに異動になった若手PdMが得たものとは…

Registration info

参加枠1

Free

FCFS
22/23

Description

D3とは

創業以来、高い技術力と戦略的なUI/UXを武器に、世の中に価値あるサービスを生み出しているビズリーチ。
サービスの数が増えるにつれ、技術の幅が広がったため、そのスキルやノウハウを社内のみならず、
世の中のエンジニアやデザイナーとも共有すべく、
私たちは「D3(ディーキューブ)※」というプロジェクトチームを立ち上げました。
D3では、たくさんのイベントや勉強会を開催し、
世のエンジニア・デザイナーと共に、さらなる高みを目指します。
※D3=DESIGNER & DEVELOPER DIVISION

イベント説明

大学は文系、エンジニア経験ゼロ。前職では物流センター勤務。
そんな自分ですがHRTech企業のプロダクトマネージャー(以下PdM)として これまで様々なプロジェクトに関わらせてもらいました。

そして、自分がここまでPdMとして仕事ができたのは、 カスタマーサポート(以下CS)での経験が大きいと感じています。
今回はCSでの経験をベースに、PdMにとって大切だと思うことをお話したいと思います。

【こんなこと話します(予定)】

  • CSでの経験談
  • ヒット施策に(たぶん)必要な要素
  • 改善要望との接し方
  • 非エンジニアPdMに必要だと思うこと
  • 参加者とのQA など

対象

  • CSや営業部門と接しているPdM、企画、エンジニア職の方(文系、非エンジニア歓迎)
  • PdMの仕事に興味がある方

開催概要

  • 日時:2017/11/7(火)19:30〜20:30(19:20開場)
  • 場所:株式会社ビズリーチ 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー 12F
  • 参加費:無料
  • 持参物:名刺1枚(名札用)

登壇予定者

舘山 真幸
株式会社ビズリーチ プロダクトマネージャー
即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」の企画開発に携わる。
新卒でECベンチャーに入社し、マーケティングから物流部門までを経験。
2015年にビズリーチに転職。サービス企画→CS→プロダクト開発という社内ではわりとレアな経歴。

アジェンダ

時間 発表者
19:20~19:30 受付
19:30~20:30 イベント


※アジェンダは予告なく変更される場合がございます。

注意

  • イベント参加者によるスカウト等勧誘行為は禁止です。
  • イベントの写真を撮らせて頂く場合がございます。
  • イベントキャンセルが多い方はこちらで参加をお断りさせていただく場合がございます。
  • 参加登録時に入力していただいた名前・メールアドレスは今後ビズリーチのイベント開催等おしらせに利用させていただきます。 ご理解ご協力のほど、よろしくお願い致します。

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dcubeio

dcubeio published プロダクトマネジメントで大切なことは、CSが教えてくれた.

10/20/2017 16:51

プロダクトマネジメントで大切なことは、CSが教えてくれた を公開しました!

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2017/11/07(Tue)

19:30
20:30

開催日時が重複しているイベントに申し込んでいる場合、このイベントには申し込むことができません

Registration Period
2017/10/20(Fri) 16:51 〜
2017/11/07(Tue) 20:30

Location

株式会社ビズリーチ

東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー 12F

Organizer

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wander

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_hrk_o

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shuhei_fujiwara

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takada

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tofu511

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Hi-touch

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RyotaMatsui

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IchiroOkamoto

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Yuki__Sasaki

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